Тренинги
Хочу поделиться отзывами участников тренингов и поблагодарить всех за активное участие и желание развиваться. Работа с вами — большое удовольствие для меня.
Международная биофармацефтическая компания "АСТРАЗЕНЕКА" выражает благодарность тренеру Клишиной Елене за высокий уровень профессионализма и и клиентооентированный подход в рамках сотрудничества при проведении Moscow Training Week. Представленная на тендер авторская программа Елены Клишиной "Управление временем и энергией в условиях многозадачности или жизнь на полной мощности" благодаря необыкновенно придуманному и необычному содержанию привычного на первый взгляд курса, большому количеству интерактива в подаче материала и всеобъемлющей экспертизы тренера, одержала уверенную победу в блоке "Личная эффективность". Мы получили большое количество позитивных отзывов от участников после проведения программы. Рады началу сотрудничества и надеемся, что последует не менее успешное продолжение.
Департамент по работе с персоналом АКБ "ИНВЕСТТОРГБАНК" (ОАО)выражает признательность и благодарность тренеру Клишиной Елене за проведение тренингов и высоко оценивает результаты данной работы. Профессионализм Клишиной Елены, ее отличные организаторские способности и лидерские качества позволили всем участникам обучения полностью забыть об обыденной жизни, и погрузиться в мир, в котором каждый считал себя неотъемлемой составляющей команды.Уровень компетенций и обширный банковский опыт Елены позволили сформировать очень структурированную программу тренинга. Участники тренинга четко понимали, какие компетенции развиваются, а также получили много профессионального инструментария в работу. Благодарим Клишину Елену за проведение тренингов, желаем ей успехов и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
ЗАО "ФМ ЛОЖИСТИК" выражает искреннюю признательность Елене Клишиной за плодотворное сотрудничество в области развития и обучения персонала компании "ФМ ЛОЖИСТИК". Участники тренинга высоко оценили отличную работу Елены: глубокое знание темы тренинга, профессионализм, креативность, оптимальное соотношение теоретического и практического материала. Благодаря этому, по мнению участников, тренинг получился ярким, необычным и запоминающимся. Желаем успеха, профессионального и личностного роста и рекомендуем как надежного партнера по предоставлению качественных услуг в области корпоративного обучения.
В июне 2013 года по нашему запросу Еленой была разработана кастромизированная программа однодневного тренинга «Технологии клиентоориентированного сервиса» для специалистов контактных центров. Мы помогли Елене организовать телефонные интервью с некоторыми из будущих участников программы, что позволило сделать содержание тренинга, методы подачи материала и упражнения максимально отвечающими потребностям целевой аудитории. Отдельное спасибо Елене за разработку мини-кейсов из лучших практик сервисных компаний на основе рекомендованных нами источников литературы. Мини-кейсы были настолько грамотно сформулированы и отработаны на практике, что стали ключевым моментом тренинга. В обратной связи по результатам тренинга участники отметили активность, , чувство юмора Елены, но в первую очередь, конечно, компетентность в вопросах сервиса и тренерский профессионализм. Особо участники отметили экспертизу Елены именно в банковской сфере. Елена «говорила с группой на их языке». По всем пунктам анкеты абсолютно все участники поставили максимальную оценку – 10 баллов! Желаем Елене дальнейших успехов и достижений! Всегда будем рады сотрудничеству! Крупный российский банк.
В период сентябрь-октябрь 2012 года был проведен цикл тренингов для руководителей ЗАО «ЛАНИТ Консалтинг» по развитию управленческих компетенций. Мы благодарим тренера Елену Клишину за высокий уровень профессионализма, проявленный как на этапе подготовки и разработки программы, так и на всех этапах реализации тренинговой программы. Проведенное обучение было очень полезно для нашей компании. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
В втором полугодии 2012 Елена Клишина начала проводить серию тренингов по повышению управленческих компетенций для супервайзеров компании Х5 RETAIL GROUP. Хочется отметить профессиональный подход в работе, точность и внимание к деталям при снятии запроса и совместной проработке программ тренинга. Высокий уровень работы тренера по достоинству оценен участниками тренингов. Получены исключительно положительные отзывы по итогам проведенной программы. И это свидетельствует о том, что тренер, не являясь сотрудником компании, смогла глубоко погрузиться в специфику работы и детально изучить возможности практического применения транслируемых техник и приемов Спасибо! Большое спасибо!